Preguntas frecuentes sobre joyería corporal al por mayor
Información para estudios, minoristas y distribuidores. Actualizado el 29 de septiembre de 2026.
¿Ofrecen pedidos al por mayor?
Sí. Atendemos a estudios de piercing, minoristas, distribuidores y compradores profesionales. El mínimo mayorista es de 99 USD; los pedidos elegibles superiores a 200 USD pueden obtener envío gratuito, sujeto a condiciones.
¿Cómo solicito una cuenta mayorista y consulto los precios?
Solicite acceso en la página de acceso mayorista con los datos de su empresa y su correo. Siga las instrucciones de confirmación. Si necesita ayuda, contacte con info@axistitanium.com usando el mismo correo de la solicitud.
¿Cuál es el pedido mínimo mayorista?
El importe mínimo es de 99 USD por pedido. El envío gratuito puede aplicarse a pedidos elegibles superiores a 200 USD, con excepciones según destino y envío.
¿Ofrecen medidas personalizadas, marca privada u OEM?
Las medidas, colores, marca privada, OEM y surtidos especiales pueden estar disponibles para compradores aprobados y requieren una cotización separada. Envíe el tipo de producto, las especificaciones, la cantidad y los requisitos del mercado.
¿Cuántas piezas contiene un paquete y se incluye el poste o el terminal?
Depende del producto y la variante exactos. Compruebe el SKU y la ficha; un paquete no equivale necesariamente a una pieza ni a un conjunto completo. Si no está claro, confirme el contenido antes de comprar.
¿Son universalmente compatibles las piezas sin rosca y de rosca interna?
No. Son sistemas de conexión distintos y compartir calibre no garantiza compatibilidad. Confirme los SKU del poste y del terminal, las dimensiones y las especificaciones de conexión antes de combinarlos.
¿Cómo compruebo las medidas y el cierre de un aro clicker?
Compare calibre, diámetro interior y tipo de cierre de la variante. El diámetro exterior es otra medida. Si la ficha no es clara, confirme las dimensiones por SKU; un perforador cualificado debe valorar el ajuste individual.
¿De qué material está hecha la joyería?
Compruebe el material base, las medidas y el acabado del producto seleccionado. Los informes publicados se limitan a las muestras y pruebas indicadas; confirme que la documentación corresponde al SKU y lote que comprará.
¿Puedo solicitar informes de material ASTM F136?
Los informes, registros de inspección y documentos de conformidad pueden estar disponibles cuando corresponda. El alcance varía por producto, muestra, lote, fecha y pedido; confirme la documentación necesaria antes de comprar.
¿Los informes SGS cubren todos los productos y lotes futuros?
No. Cubren las muestras, pruebas y fechas indicadas. Un análisis de composición química no demuestra todas las propiedades del producto terminado. Solicite confirmación para el SKU y lote exactos.
¿La joyería se entrega estéril?
No lo suponga por ser titanio o tener un informe de material. Confirme el estado declarado, el embalaje y la documentación del SKU. Limpiar, aclarar y secar no demuestra esterilidad; consulte a un perforador cualificado para un piercing reciente.
¿Cuándo se despacha el pedido? ¿Siete días significa entrega?
El pedido se despacha dentro de los 7 días naturales posteriores a la confirmación del pago, incluidos fines de semana y festivos. El transporte y las aduanas son adicionales. La política estima 3–7 días laborables para transporte exprés o 7–15 para estándar, sin garantía de fecha.
¿Ofrecen envío gratuito?
Puede aplicarse a pedidos elegibles superiores a 200 USD después de descuentos. Zonas remotas, envíos especiales o voluminosos, algunos destinos, manipulaciones especiales y reenvíos pueden generar cargos.
¿A qué países envían?
Ofrecemos envíos internacionales según la dirección y las opciones del checkout. Si no aparece su destino, contacte con info@axistitanium.com. Los aranceles e impuestos suelen corresponder al comprador, salvo indicación contraria.
¿Están incluidos los aranceles e impuestos de importación?
Salvo indicación expresa, el comprador asume aranceles, impuestos, IVA, gestión aduanera y cargos locales. El envío gratuito no implica que estos costes estén incluidos.
¿Cómo hago el seguimiento del pedido?
Se proporciona seguimiento cuando está disponible tras el despacho. Las actualizaciones pueden tardar 24–72 horas. Para retrasos, pérdidas o daños, envíe el número de pedido y el seguimiento a info@axistitanium.com.
¿Cómo informo de artículos dañados, faltantes o incorrectos?
Informe dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega. Incluya pedido, SKU, cantidades, fotos o vídeos del problema y del embalaje. Espere la revisión y autorización antes de devolver productos.
¿Puedo devolver joyería abierta, usada o esterilizada?
Generalmente no. Los productos abiertos, usados, esterilizados, personalizados, OEM/ODM o sensibles por higiene no admiten devolución. Contacte con info@axistitanium.com antes de devolver cualquier artículo.
¿Puedo cambiar la dirección o cancelar el pedido?
Contacte cuanto antes con el número de pedido. Los cambios de dirección no están garantizados después del procesamiento o despacho. Solo se puede cancelar antes del procesamiento, embalaje o envío; los pedidos especiales pueden tener condiciones escritas propias.
¿Todos los productos tienen garantía de por vida?
La política de devoluciones no establece una garantía general de por vida. Los casos se revisan conforme a esa política y a las condiciones escritas acordadas. Envíe los datos del pedido y las pruebas del problema.
¿Cómo contacto para consultas mayoristas o técnicas?
Escriba a info@axistitanium.com o use el formulario de contacto. Incluya enlaces o SKU, medidas, cantidades y país de entrega, o el número de pedido si ya compró.
¿En qué se diferencian ASTM F136 y ASTM F67?
ASTM F136 especifica una aleación de titanio-6aluminio-4vanadio ELI para aplicaciones de implantes quirúrgicos; ASTM F67 cubre titanio sin alear. No son equivalentes. Confirme el grado, las pruebas y la trazabilidad del artículo.
¿Un informe de laboratorio equivale a un certificado de colada?
No. El informe describe una muestra y las pruebas realizadas. Un certificado de colada suele identificar un lote o colada de material y su trazabilidad. Confirme el documento necesario para su SKU y lote; los informes publicados no prueban disponibilidad universal de certificados de colada o ISO 9001.
¿Qué condiciones de pago aceptan?
Rigen las opciones y condiciones del checkout o de su cotización escrita. El plazo de despacho comienza con la confirmación del pago. Confirme por escrito transferencias, anticipos, crédito o pedidos personalizados; aquí no se promete una condición general de crédito o anticipo.
¿El PVD dorado es apto para una perforación reciente?
El acabado PVD dorado y una referencia ASTM no bastan para demostrarlo. Deben evaluarse sustrato, recubrimiento, superficie, medidas, preparación y documentos del artículo exacto. Consulte a un perforador cualificado; no asuma que todos los modelos recubiertos son aptos.
¿Qué significa titanio de grado implante?
Se refiere a una especificación declarada del material, no a una certificación de cada joya terminada ni a su esterilidad. Revise la norma, el informe, su alcance y la trazabilidad. Las medidas, la superficie y las conexiones requieren comprobaciones separadas.
¿Puedo pedir muestras antes de una compra mayorista?
Envíe enlaces o SKU, medidas, cantidades y destino para consultar una muestra. Disponibilidad, precio, envío y mínimo se confirman en la cotización. No suponga que las muestras son gratuitas ni que quedan exentas del mínimo mayorista.
¿Desde dónde se enviará mi pedido?
Confirme el origen del despacho y la ruta del pedido antes de comprar. Los informes SGS indican China como origen de las muestras, lo que no demuestra el lugar de despacho de todos los envíos. El checkout muestra los destinos y métodos disponibles.
¿Ofrecen calibres 14G, 16G, 18G y 20G?
Sí, el catálogo incluye esas colecciones. Los grosores nominales son 1,6 mm, 1,2 mm, 1,0 mm y 0,8 mm, respectivamente. El calibre no es la longitud útil ni el diámetro del aro. Compruebe la combinación disponible por SKU y la compatibilidad.