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- Medidas o compatibilidad: enlaces o SKU de ambos componentes, calibre, longitud o diámetro y tipo de conexión indicado en cada ficha.
- Documentación de materiales: productos afectados, referencia de lote o pedido si dispone de ella y tipo de informe solicitado. Revise la documentación de materiales antes de enviar la consulta.
- Un pedido existente: número de pedido, artículos afectados y descripción de la pregunta o incidencia.
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