FAQ des bijoux de piercing en gros
Informations pour studios, détaillants et distributeurs. Mise à jour le 29 septembre 2026.
Proposez-vous des commandes en gros ?
Oui. Nous servons les studios de piercing, détaillants, distributeurs et acheteurs professionnels. Le minimum est de 99 USD ; les commandes admissibles de plus de 200 USD peuvent bénéficier de la livraison gratuite, sous conditions.
Comment demander un compte professionnel et consulter les prix ?
Demandez un accès sur la page d’accès professionnel avec les coordonnées de votre entreprise et votre adresse électronique. Suivez les instructions de confirmation. En cas de difficulté, écrivez à info@axistitanium.com avec la même adresse.
Quel est le minimum de commande en gros ?
Le minimum est de 99 USD par commande. La livraison gratuite peut s’appliquer aux commandes admissibles de plus de 200 USD, sous réserve des exceptions de destination et d’expédition.
Proposez-vous des dimensions personnalisées, une marque privée ou de l’OEM ?
Des tailles, couleurs, marques privées, productions OEM et assortiments spécifiques peuvent être proposés aux acheteurs approuvés sur devis séparé. Indiquez le produit, les spécifications, la quantité et les exigences du marché.
Combien de pièces contient un lot et la tige ou l’embout est-il inclus ?
Cela dépend du produit et de la variante. Vérifiez la référence et la fiche ; un lot ne correspond pas forcément à une pièce ou à un bijou complet. Confirmez le contenu avant de commander en cas de doute.
Les pièces sans filetage et à filetage interne sont-elles universellement compatibles ?
Non. Il s’agit de connexions différentes, et un calibre commun ne prouve pas la compatibilité. Confirmez les références de la tige et de l’embout, les dimensions et les spécifications de connexion avant de les associer.
Comment vérifier les dimensions et la fermeture d’un clicker ?
Comparez le calibre, le diamètre intérieur et le type de fermeture de la variante. Le diamètre extérieur est une autre mesure. En cas de doute, confirmez la référence et les dimensions ; un perceur qualifié doit évaluer l’ajustement individuel.
Quel matériau est utilisé pour les bijoux ?
Vérifiez le matériau de base, les dimensions et la finition du produit choisi. Les rapports publiés concernent les échantillons et essais indiqués ; confirmez leur applicabilité à votre référence et à votre lot.
Puis-je demander des rapports sur le matériau ASTM F136 ?
Des rapports, documents d’inspection et pièces de conformité peuvent être disponibles selon le cas. Leur portée varie selon le produit, l’échantillon, le lot, la date et la commande. Confirmez les documents requis avant l’achat.
Les rapports SGS couvrent-ils tous les produits et lots futurs ?
Non. Ils couvrent les échantillons, essais et dates indiqués. Une analyse de composition chimique ne démontre pas toutes les propriétés du produit fini. Demandez confirmation pour la référence et le lot exacts.
Les bijoux sont-ils livrés stériles ?
Ne le supposez pas parce qu’ils sont en titane ou disposent d’un rapport matière. Vérifiez l’état déclaré, l’emballage et les preuves pour la référence. Nettoyage, rinçage et séchage ne prouvent pas la stérilité ; consultez un perceur qualifié pour un piercing récent.
Quand ma commande est-elle expédiée ? Sept jours signifie-t-il livraison ?
L’expédition intervient sous 7 jours calendaires après confirmation du paiement, week-ends et jours fériés inclus. Transport et douane s’ajoutent. La politique estime ensuite 3–7 jours ouvrables en express ou 7–15 en standard, sans date garantie.
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Elle peut s’appliquer aux commandes admissibles de plus de 200 USD après remises. Les zones éloignées, colis spéciaux ou volumineux, certaines destinations, manutentions particulières et réexpéditions peuvent entraîner des frais.
Vers quels pays expédiez-vous ?
L’expédition internationale dépend de l’adresse et des options au paiement. Si votre destination est absente, contactez info@axistitanium.com. Droits et taxes sont normalement à la charge de l’acheteur sauf indication contraire.
Les droits et taxes d’importation sont-ils inclus ?
Sauf mention explicite, l’acheteur prend en charge droits, taxes, TVA, courtage et frais locaux. La livraison gratuite ne signifie pas que ces frais sont inclus.
Comment suivre mon colis ?
Le suivi est fourni lorsqu’il est disponible après expédition. Les mises à jour peuvent prendre 24–72 heures. Pour un retard, une perte ou des dommages, envoyez le numéro de commande et le suivi à info@axistitanium.com.
Comment signaler des articles endommagés, manquants ou incorrects ?
Signalez-les sous 7 jours calendaires après livraison. Indiquez commande, références, quantités et photos ou vidéos du problème et de l’emballage. Attendez l’examen et l’autorisation avant tout retour.
Puis-je retourner des bijoux ouverts, portés ou stérilisés ?
En règle générale, non. Les articles ouverts, utilisés, stérilisés, personnalisés, OEM/ODM ou sensibles pour des raisons d’hygiène ne sont pas retournables. Contactez info@axistitanium.com avant tout retour.
Puis-je changer l’adresse ou annuler la commande ?
Contactez-nous rapidement avec le numéro de commande. Une modification d’adresse n’est pas garantie après traitement ou expédition. L’annulation n’est possible qu’avant traitement, emballage ou expédition ; les commandes spéciales peuvent avoir des conditions écrites distinctes.
Tous les produits bénéficient-ils d’une garantie à vie ?
La politique de remboursement ne prévoit pas de garantie générale à vie. Les demandes sont examinées selon cette politique et les conditions écrites convenues. Fournissez les détails de la commande et les preuves du problème.
Comment contacter l’équipe pour une question technique ou professionnelle ?
Écrivez à info@axistitanium.com ou utilisez le formulaire de contact. Indiquez liens ou références, dimensions, quantités et pays de livraison, ou le numéro de commande pour un achat existant.
Quelle différence entre ASTM F136 et ASTM F67 ?
ASTM F136 spécifie un alliage titane-6aluminium-4vanadium ELI destiné aux applications d’implants chirurgicaux ; ASTM F67 couvre le titane non allié. Ces spécifications sont distinctes. Confirmez la nuance, les essais et la traçabilité de l’article.
Un rapport de laboratoire équivaut-il à un certificat de coulée ?
Non. Le rapport décrit un échantillon et les essais réalisés. Un certificat matière du fabricant se rapporte normalement à une coulée ou un lot et à sa traçabilité. Confirmez le document requis pour votre référence ; les rapports publiés ne prouvent pas la disponibilité générale de certificats matière ou ISO 9001.
Quelles conditions de paiement acceptez-vous ?
Les méthodes et conditions applicables figurent au paiement ou sur votre devis écrit. Le délai d’expédition commence après confirmation du paiement. Confirmez par écrit virements, acomptes, crédit ou commandes personnalisées ; aucune condition générale de crédit ou d’acompte n’est promise ici.
Le PVD doré convient-il à un piercing initial ?
La finition PVD dorée et une référence ASTM ne suffisent pas à le démontrer. Le substrat, le revêtement, la surface, les dimensions, la préparation et les documents de l’article exact doivent être évalués. Consultez un perceur qualifié ; ne présumez pas que tout modèle revêtu convient.
Que signifie titane de qualité implantable ?
Cela désigne une spécification déclarée du matériau, sans certifier chaque bijou fini ni sa stérilité. Vérifiez la norme, le rapport, sa portée et la traçabilité. Dimensions, surface et connexions nécessitent des contrôles distincts.
Puis-je commander des échantillons avant un achat en gros ?
Envoyez liens ou références, tailles, quantités et destination pour demander un échantillon. Disponibilité, prix, expédition et minimum doivent être confirmés sur devis. Ne supposez ni la gratuité ni une exemption du minimum de commande.
D’où ma commande sera-t-elle expédiée ?
Confirmez l’origine d’expédition et l’itinéraire de votre commande avant l’achat. Les rapports SGS indiquent la Chine comme origine des échantillons, ce qui ne prouve pas le point d’expédition de chaque colis. Les destinations et méthodes disponibles figurent au paiement.
Proposez-vous les calibres 14G, 16G, 18G et 20G ?
Le catalogue comporte ces collections. Les épaisseurs nominales respectives sont 1,6 mm, 1,2 mm, 1,0 mm et 0,8 mm. Le calibre n’est ni la longueur utile ni le diamètre d’anneau. Vérifiez la variante disponible et la compatibilité par référence.